Política de privacidad
Tu privacidad es importante para mí. En esta Política de Privacidad te explico qué datos personales recopilo a través de esta web, con qué finalidad los utilizo, durante cuánto tiempo los conservo y qué derechos tienes en relación con tus datos.
Te recomiendo leerla con calma antes de facilitar cualquier dato personal en esta web.
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa de lo siguiente:
Responsable: Lourdes Sánchez Montero
Nombre comercial: Lourdes Sánchez
NIF: ES30512216W
Domicilio: C/ Los Plateros, 3, 14006 Córdoba (Córdoba), España
Correo electrónico de contacto: hablacon@lourdessanchez.es
Actividad: Asesoramiento estratégico, fiscal, contable y financiero, formación y venta de recursos para profesionales digitales.
En adelante, “yo” o “el Responsable”.
2. Ámbito de aplicación y actualización
Esta Política de Privacidad se aplica a los datos personales recogidos a través de:
La web https://lourdessanchez.es
Formularios de contacto y solicitud de servicios
Formularios de suscripción a contenidos (newsletter, recursos, masterclasses, etc.)
Comentarios en el blog
Procesos de compra de cursos, programas, plantillas y otros productos o servicios
Interacciones en redes sociales vinculadas a esta marca.
La Política podrá actualizarse para adaptarse a cambios normativos o de tratamiento. Se indicará la fecha de la última actualización al final del documento.
3. Menores de edad
Los contenidos y servicios de esta web están dirigidos principalmente a personas mayores de 18 años.
No recojo de forma intencionada datos de menores de 14 años.
Si eres menor de 14 años, no debes facilitar tus datos a través de esta web sin el consentimiento previo de tus padres o tutores legales.
Si detecto que se han recibido datos de menores sin ese consentimiento, los suprimiré de forma razonablemente diligente.
4. Principios de tratamiento
En el tratamiento de tus datos personales aplico, entre otros, estos principios:
Licitud, lealtad y transparencia: solo trataré tus datos cuando exista una base jurídica válida y siempre informándote de forma clara.
Minimización de datos: solo solicito los datos estrictamente necesarios para cada finalidad.
Limitación del plazo de conservación: conservaré los datos durante el tiempo imprescindible para cada finalidad y los bloquearé o suprimiré cuando ya no sean necesarios.
Integridad y confidencialidad: trato tus datos de forma que se garantice su seguridad y confidencialidad, aplicando las medidas técnicas y organizativas adecuadas.
5. Origen de los datos
Los datos personales que trato proceden de:
Formularios de contacto o solicitud de servicios.
Formularios de suscripción a contenidos (newsletter, recursos gratuitos, masterclass, etc.).
Formularios de compra de productos o servicios.
Formularios de comentarios en el blog.
Interacciones a través de correo electrónico o redes sociales.
Navegación por la web (datos no identificativos a través de cookies y tecnologías similares – ver Política de Cookies).
6. Categorías de datos
En general, los datos que puedo tratar son:
Datos identificativos: nombre y apellidos.
Datos de contacto: email, teléfono, web, redes sociales.
Datos profesionales básicos: actividad, tipo de negocio, ciudad/país, información de tu proyecto cuando la facilitas en formularios.
Datos de facturación: NIF, dirección postal, datos de pago (gestionados por pasarela segura, no almaceno el número completo de tarjeta).
Datos de uso y navegación: dirección IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, etc. (datos no identificativos).
No solicito ni trato de forma intencionada categorías especiales de datos (salud, ideología, religión, etc.) a través de la web.
7. Finalidades del tratamiento
Dependiendo de cómo interactúes con la web, tus datos pueden utilizarse para una o varias de estas finalidades:
7.1. Gestión de consultas y solicitudes
Formularios de contacto y solicitud de servicios.
Emails que me envías directamente.
Finalidad: responder a tus consultas, enviarte la información que solicites, gestionar la relación precontractual o contractual y hacer seguimiento razonable de las conversaciones.
7.2. Prestación de servicios y venta de productos
Contratación de servicios de asesoramiento, formación y recursos digitales.
Procesos de compra de cursos, programas, plantillas, etc.
Finalidad: gestionar la contratación, pago, facturación, acceso a contenidos y soporte asociado.
7.3. Envío de comunicaciones comerciales
Formularios de suscripción a newsletter, recursos gratuitos, masterclasses, listas de espera, etc.
Finalidad: enviarte información relacionada con mis contenidos, productos y servicios (emails de valor, invitaciones a formación, novedades, campañas y promociones).
Podrás darte de baja en cualquier momento a través del enlace disponible en cada email o escribiendo a hablacon@lourdessanchez.es.
7.4. Gestión de comentarios en el blog
Finalidad: publicar tus comentarios, moderarlos, responderlos y mantener un archivo histórico de los mismos, evitando spam y usos abusivos.
7.5. Mejora de la web, analítica y seguridad
Finalidad: analizar el uso que hacen los usuarios de la web, mejorar contenidos y usabilidad, prevenir usos fraudulentos o conductas que puedan dañar la web, así como mantenerla segura y operativa.
Los datos utilizados para analítica son no identificativos y se tratan de forma agregada siempre que es posible.
7.6. Redes sociales
Finalidad: gestionar la presencia de la marca en redes sociales (publicar contenidos, gestionar interacciones, mensajes directos, etc.).
En este caso, el tratamiento se rige también por las condiciones de uso y política de privacidad de cada red social.
8. Legitimación. Base jurídica del tratamiento.
Las bases legales que permiten tratar tus datos son:
Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales
Para gestionar consultas previas, solicitudes de información, contratación de servicios y productos, acceso a contenidos de pago y soporte.Cumplimiento de obligaciones legales
Especialmente las derivadas de la normativa fiscal y contable (emisión y conservación de facturas, justificantes, etc.).Consentimiento
Para el envío de comunicaciones comerciales cuando te suscribes voluntariamente a la newsletter, descargas recursos o te apuntas a listas específicas.
También para determinados tratamientos basados en cookies no necesarias (ver Política de Cookies).Interés legítimo
Para determinadas acciones mínimas de remarketing y comunicaciones sobre productos/servicios similares a los contratados, dentro de los límites de la LSSI, y para la seguridad de la web y la prevención de abusos.
En cualquier momento puedes retirar el consentimiento otorgado, sin carácter retroactivo, mediante los medios indicados en esta Política.
9. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
Mientras mantengas una relación contractual o comercial conmigo.
Mientras no solicites su supresión.
Durante los plazos legales de conservación aplicables (especialmente en materia fiscal/contable: normalmente 4–6 años).
Los datos usados para analítica y mejora de la web se conservarán de forma agregada y no identificativa durante el tiempo necesario para los fines descritos.
Cuando ya no sean necesarios, se bloquearán durante los plazos de prescripción de responsabilidades y, posteriormente, se eliminarán de forma segura.
10. Destinatarios y encargados del tratamiento
Para poder prestar los servicios de forma adecuada, utilizo proveedores externos que pueden tratar datos personales en calidad de encargados del tratamiento, con los que he suscrito los contratos exigidos por el RGPD.
Entre ellos pueden encontrarse, por ejemplo:
Servicios de hosting y mantenimiento web.
Plataforma de email marketing y automatización (para el envío de newsletters, comunicaciones comerciales y emails transaccionales).
Herramientas de formación online y/o gestión de cursos.
Herramientas de formularios y gestión de encuestas/solicitudes.
Servicios de analítica web y cookies (detallados en la Política de Cookies).
Herramientas de ofimática y almacenamiento en la nube.
En caso de que alguno de estos proveedores esté situado fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en Estados Unidos), se adoptarán las garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos) para proteger tus datos conforme a la normativa europea.
En ningún caso vendo, alquilo o cedo tus datos personales a terceros para sus propios fines comerciales.
11. Derechos de las personas interesadas
Puedes ejercer los siguientes derechos en relación con tus datos personales:
Derecho de acceso: saber si trato o no tus datos y, en su caso, qué datos concretos.
Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión: pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que se recogieron, entre otros motivos.
Derecho de limitación del tratamiento: solicitar que limite el tratamiento de tus datos en determinados supuestos.
Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular, especialmente en tratamientos basados en interés legítimo o para fines de marketing directo.
Derecho a la portabilidad: recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando la base sea el consentimiento o un contrato y el tratamiento se realice por medios automatizados.
Para ejercer tus derechos puedes enviar una solicitud escrita, acompañada de un documento que acredite tu identidad, a:
Correo electrónico: hablacon@lourdessanchez.es
Dirección postal: C/ Los Plateros, 3, 14006 Córdoba (Córdoba), España
Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa de protección de datos.
12. Cookies y datos de navegación
Esta web utiliza cookies propias y de terceros con finalidades técnicas, de personalización, analíticas y, en su caso, publicitarias o de remarketing.
La información detallada sobre el uso de cookies, tipos, finalidades y cómo gestionarlas se encuentra en la Política de Cookies, que complementa esta Política de Privacidad.
13. Secreto y seguridad de los datos
Me comprometo a utilizar y tratar los datos personales respetando siempre su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad para la que fueron recabados.
La web dispone de certificado SSL (HTTPS) para cifrar la comunicación entre tu dispositivo y el servidor. No obstante, ningún sistema es completamente inexpugnable, por lo que no puedo garantizar la invulnerabilidad absoluta de la red.
Me aseguraré de que cualquier persona autorizada para tratar datos (personal, colaboradores o proveedores) esté sujeta a una obligación de confidencialidad adecuada.
En caso de detectarse un incidente de seguridad que suponga un riesgo relevante para tus derechos, se te notificará en los términos previstos por la normativa.
14. Exactitud y veracidad de los datos
Como usuario eres responsable de la veracidad y exactitud de los datos que facilitas, exonerando a Lourdes Sánchez Montero de cualquier responsabilidad al respecto.
Te comprometes a proporcionar información completa y correcta en los formularios de la web y a mantener tus datos actualizados en caso de cambios.
15. Aceptación y consentimiento
Al utilizar los formularios de la web, marcar las casillas de aceptación correspondientes y/o enviarme tus datos, declaras haber leído y comprendido esta Política de Privacidad y aceptas el tratamiento de tus datos personales en los términos aquí indicados.
16. Cambios en la política de privacidad
Me reservo el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria.
En caso de cambios relevantes, se anunciará de forma visible en la web o por correo electrónico cuando corresponda.
Política de Privacidad actualizada por última vez el 04-12-2025.
